HDI EXPERIENCE конференция и изложение

HDI Бразилия | Capacitação de profissionais de TI em serviços

HDI обучение и курсове. Разгледайте нашето обучение и курсове. Без значение какъв е вашият сектор. По-интелигентно обслужване, по-добър бизнес. Курсове и обучения. ВЪТРЕШНОФИРМЕНИ РАБОТИЛНИЦИ. КНИГИ И РЪКОВОДСТВА. Какво казват другите за нас. Абонирайте се за нашето електронно списание. Служителят по клиентски опит (CXO) е ключова роля в организацията. Подобрете вашето клиентско изживяване, като превърнете доставчиците в партньори.

Подкрепа за общността на HDI в този труден момент.

Беше много информативно за моите колеги и за мениджърския екип. Това им даде по-добро разбиране на уменията и дейностите, които трябва да се развият.

Директор на отдела за подкрепа (DITICCourt of Justice of the State of Rio Grande do Sul).

„Страхотно обучение! Отлично преподаване и много продуктивно! Взаимодействието на инструктора с класа беше най-важният фактор за резултата. Благодаря ти, дете!! :)“.

Курсът носи изключително модерна и приложима визия за предоставяне на услуги. Ние изучаваме теми като финанси, ROI, TCO и управление на хора. Също така научаваме за маркетинга за сервизни центрове, как да изградим екип от хора, фокусирани върху клиентите, и мащабирането. "Препоръчвам!".

HDI е лидер в техническата поддръжка с изключителни изследвания и стратегии за всеки индустриален сегмент. Иновативно съдържание от експерти от цял ​​свят, ексклузивни изследвания, както и стратегии за вашия център за поддръжка, HDI ще ви помогне да станете експерт.